Kebijakan privasi

Cakupan dan kontak

Kebijakan ini berlaku untuk situs Soulingo dan aplikasi iOS serta Android. Situs menyediakan informasi dan bantuan; kegiatan belajar berlangsung di aplikasi. Hubungi pengelola di linhdndev@gmail.com terkait data pribadi.

Mengunjungi situs

Tidak perlu login. Cookie soulingo-locale mengingat bahasa hingga satu tahun; hapus melalui pengaturan browser. Halaman informasi ini tidak memuat Google AdSense, Google Analytics, atau SDK login. Penyedia hosting dapat memproses informasi koneksi dan permintaan untuk mengirim konten serta menjaga keamanan dan keandalan. Tautan email membuka aplikasi email; pesan hanya dikirim jika kamu memilih mengirimnya.

Data di aplikasi

Aplikasi memproses informasi yang diperlukan untuk menyediakan dan menyinkronkan pembelajaran.

• Akun: ID Firebase, nama, email, dan foto yang dibagikan penyedia login. Kami tidak menerima kata sandi Apple atau Google.
• Belajar: level, tujuan, preferensi, jawaban, skor, kemajuan, jadwal ulasan, penanda, aktivitas, dan statistik. Informasi papan peringkat dapat terlihat sesuai pengaturan partisipasi dan tampilan nama.
• Pembelian: produk, transaksi, dan status hak Pro untuk memverifikasi dan memulihkan akses. Kami tidak menerima detail kartu pembayaran lengkap.
• Bantuan: email, pesan, dan berkas yang kamu pilih untuk dikirim. Bagikan hanya yang diperlukan.

Tujuan dan penyedia layanan

Data dipakai untuk login, menyimpan dan menyinkronkan kemajuan, menjadwalkan ulasan, mempersonalisasi belajar, memverifikasi pembelian, dan bantuan. Kami tidak menjual data pribadi atau menggunakan riwayat belajar untuk iklan bertarget.

• Apple, Google, dan Firebase menyediakan autentikasi. Google Sign-In hanya memakai izin identitas dasar, tanpa meminta akses Gmail, Drive, kalender, atau kontak. Penggunaan data Google mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk Limited Use.
• Cloudflare menyediakan API, penyimpanan, dan pengiriman konten. Email pengingat belajar, jika tersedia, memakai email dan preferensi akun; nonaktifkan di Profil atau tautan berhenti berlangganan.
• Apple dan Google memproses pembayaran toko. RevenueCat memverifikasi dan memulihkan hak akses dengan ID pengguna, data pembelian, serta informasi layanan atau perangkat dari SDK.
• YouTube menyediakan video dan gambar mini serta dapat memproses data jaringan, perangkat, pemutaran, dan cookie menurut kebijakannya. Penyedia dapat memproses data di luar negaramu.

• Privasi Firebase
• Kebijakan data pengguna API Google
• Privasi Google
• Privasi RevenueCat

Mikrofon dan pengenalan suara

Perekaman hanya dimulai saat kamu memilih latihan berbicara. Tolak atau cabut izin mikrofon dan pengenalan suara di pengaturan perangkat.

• iOS memakai rekaman sementara untuk Apple Speech. Pengenalan dapat dilakukan di perangkat atau melalui Apple. Berkas dihapus setelah selesai atau dibatalkan; jika terputus, berkas mungkin bertahan hingga data sementara dibersihkan.
• Android memakai layanan suara perangkat, yang mungkin disediakan Google. Layanan tersebut dapat mengirim audio ke penyedia dan memerlukan koneksi.
• Aplikasi menghitung skor dari transkrip dalam memori. API Soulingo menerima ID latihan dan skor, bukan rekaman atau transkrip mentah.

Penyimpanan lokal dan diagnostik

Aplikasi menyimpan pengaturan, cache, dan data belajar tiap akun secara lokal. Keluar atau menghapus aplikasi tidak menghapus data server; cache atau salinan di perangkat lain mungkin perlu dihapus terpisah. Firebase Crashlytics bersifat opsional dan nonaktif secara default di ponsel. Jika diaktifkan, laporan dapat memuat jejak kerusakan, informasi aplikasi, OS, perangkat, dan ID diagnostik, tanpa email, jawaban, atau audio. Nonaktifkan berbagi di aplikasi untuk menghentikan laporan baru; laporan terkirim tidak dapat ditarik dari perangkat.

Penyimpanan dan penghapusan

Profil dan kemajuan tersinkron disimpan selama akun digunakan hingga kamu menghapus data tersebut. Proses saat ini menghapus data belajar dan mengeluarkan akun; identitas Firebase mungkin tetap ada. Minta penghapusan lengkap, termasuk identitas tersebut, ke linhdndev@gmail.com. Kami dapat memverifikasi kepemilikan dan menjelaskan hasil, data yang harus disimpan, serta alasannya. Apple, Google, dan RevenueCat menerapkan kebijakan sendiri pada transaksi. Pesan bantuan disimpan selama diperlukan untuk permintaan dan kewajiban terkait. Penghapusan akun tidak membatalkan langganan toko.

Hak dan pilihanmu

Tergantung tempat tinggal, kamu mungkin berhak mengakses, memperbaiki, mengekspor atau menghapus data, membatasi atau menolak pemrosesan, dan menarik persetujuan. Hubungi linhdndev@gmail.com tanpa kata sandi, kode verifikasi, atau kredensial pembayaran. Ubah izin, diagnostik, dan pengingat di aplikasi. Pengguna EEA dan Inggris dapat mengadu ke otoritas perlindungan data. Kami tidak menjual atau membagikan data untuk iklan perilaku lintas konteks.

Anak, keamanan, dan pembaruan

Soulingo untuk khalayak umum, bukan untuk anak di bawah 13 tahun. Hubungi kami jika menduga seorang anak telah memberikan data pribadi. Data dikirim ke API melalui HTTPS; tidak ada penyimpanan atau transmisi yang sepenuhnya aman. Perubahan layanan atau pemrosesan data akan dituangkan dalam kebijakan terbaru di halaman ini.