いつでも明確な情報を
プライバシーポリシー
Soulingo の情報サイトおよび iOS・Android 向け韓国語学習アプリでのデータの取り扱いについて説明します。
サイトの閲覧にアカウント不要
端末の権限は自分で管理
メールで削除を申請可能
適用範囲と連絡先
本ポリシーは Soulingo のウェブサイトと iOS・Android アプリに適用されます。サイトは情報とサポートを提供し、学習はアプリで行います。個人データについては運営者の linhdndev@gmail.com にご連絡ください。
サイトの閲覧
ログインは不要です。soulingo-locale Cookie で言語を最長1年間記憶します。ブラウザー設定で削除できます。これらの情報ページは Google AdSense、Google Analytics、ログイン SDK を読み込みません。ホスティング事業者は配信、安全性、安定性のため接続・リクエスト情報を処理する場合があります。メールリンクはメールアプリを開くだけで、送信を選ぶまでメッセージは送られません。
アプリ内のデータ
学習の提供と同期に必要な情報を処理します。
- アカウント：Firebase ユーザー ID、ログイン提供元から共有される氏名・メール・写真。Apple や Google のパスワードは受け取りません。
- 学習：レベル、目標、設定、回答、スコア、進捗、復習予定、ブックマーク、活動、統計。ランキング情報は参加・名前の公開設定に応じて表示される場合があります。
- 購入：権利の確認・復元に使う商品、取引、Pro の利用権状態。支払いカードの完全な情報は受け取りません。
- サポート：送信を選んだメール、本文、ファイル。必要な情報のみ共有してください。
利用目的とサービス提供者
ログイン、進捗の保存・同期、復習予定、学習の個別化、購入確認、サポートに使用します。個人データの販売や、学習履歴を使ったターゲティング広告は行いません。
- Apple、Google、Firebase が認証を提供します。Google Sign-In は基本的な本人情報の権限のみを使い、Gmail、Drive、カレンダー、連絡先へのアクセスは求めません。Google データの利用は Limited Use を含む Google API Services User Data Policy に従います。
- Cloudflare が API、保存、コンテンツ配信を提供します。学習リマインダーメールが利用可能な場合、登録メールと設定を使います。プロフィールまたは配信停止リンクで停止できます。
- Apple と Google がストア決済を処理します。RevenueCat はユーザー ID、購入データ、SDK のサービス・端末情報で利用権を確認・復元します。
- YouTube が動画とサムネイルを提供し、自社の方針に従ってネットワーク・端末・再生データや Cookie を処理する場合があります。提供者は国外でデータを処理することがあります。
マイクと音声認識
発話練習を選んだ場合のみ録音を開始します。マイクと音声認識の権限は端末設定で拒否・取り消しできます。
- iOS は Apple Speech 用に一時録音を使います。認識は端末内または Apple 経由で行われます。完了・キャンセル後に削除しますが、中断したファイルは一時データの消去まで残る場合があります。
- Android は Google などが提供する端末の音声サービスを使います。音声を提供者へ送信し、通信を必要とする場合があります。
- アプリはメモリー上の認識テキストから採点します。Soulingo API が受け取るのは練習 ID とスコアであり、録音や未加工の認識テキストではありません。
ローカル保存と診断
アプリは設定、キャッシュ、アカウント別の学習データを端末に保存します。ログアウト・アンインストールではサーバーデータは消えず、他の端末のキャッシュやコピーは別途削除が必要な場合があります。モバイルの Firebase Crashlytics は任意で、初期状態では無効です。有効時の報告にはクラッシュ記録、アプリ・OS・端末情報、診断 ID が含まれる場合がありますが、メール、回答、音声は含みません。アプリで共有を停止すると新たな報告を止められます。送信済みの報告を端末から取り消すことはできません。
保存期間と削除
プロフィールと同期済み進捗は、アカウント利用中、該当データを削除するまで保存されます。現在のアプリ内処理では学習データを削除してログアウトしますが、Firebase 認証情報は残る場合があります。認証情報を含む完全な削除は linhdndev@gmail.com へ申請してください。本人確認を行う場合があり、結果と保存が必要なデータ・理由を説明します。Apple、Google、RevenueCat の取引記録には各社の保存方針が適用されます。サポートメールは依頼と関連義務に必要な間保存します。アカウント削除でストアの定期購入は解約されません。
権利と選択
居住地によっては、閲覧、訂正、書き出し、削除、処理の制限・異議申立て、同意撤回の権利があります。linhdndev@gmail.com にご連絡ください。パスワード、認証コード、支払い情報は送らないでください。権限、診断、リマインダーはアプリで変更できます。EEA・英国の利用者は管轄のデータ保護機関に申し立てできます。異なる利用場面を横断する行動ターゲティング広告のためにデータを販売・共有しません。
子ども、安全性、更新
Soulingo は一般向けで、13歳未満を対象にしていません。子どもが個人データを提供したと思われる場合はご連絡ください。データは HTTPS で API に送信しますが、完全に安全な保存・通信方法はありません。サービスや処理方法の変更は、ここに公開する最新版に反映します。
