내 데이터, 나의 선택
Soulingo 계정을
삭제하세요.
앱에서 학습 데이터를 삭제하거나 이메일로 계정 전체 삭제를 요청할 수 있어요. 이 페이지는 로그인 없이 이용할 수 있어요.
이메일로 삭제 요청
Soulingo 계정에 연결된 이메일로 요청하세요. Apple의 나의 이메일 가리기를 사용한다면 전달 주소나 사용자 ID를 가능한 경우 함께 보내 주세요. 처리 전 계정 소유 확인이 필요할 수 있어요.
linhdndev@gmail.com앱에서 학습 데이터 삭제
- 01
Soulingo 열기
삭제할 계정으로 로그인하세요.
- 02
프로필로 이동
하단 탐색 메뉴에서 프로필 탭을 선택하세요.
- 03
계정 삭제 선택
계정 관리까지 내려가 삭제 안내를 읽으세요.
- 04
확인
인터넷 연결을 유지하세요. 서버가 삭제를 확인하면 앱에서 로그아웃돼요.
삭제되는 학습 데이터
- 동기화된 학습 프로필, 목표, 환경설정.
- 활동 기록, 진도, 복습 결과, XP, 통계.
- 해당 기기의 삭제 절차에 포함된 계정별 로컬 학습 데이터.
삭제한 학습 데이터는 복구할 수 없어요. 앱 제거 또는 로그아웃만으로 서버 데이터는 삭제되지 않아요.
남을 수 있는 정보
현재 앱 내 절차는 학습 프로필을 삭제하고 로그아웃하지만 Firebase 인증 정보는 남을 수 있어요. 위 이메일로 해당 정보의 삭제도 요청하세요. Apple, Google, RevenueCat의 거래 기록에는 각 회사의 보관 정책이 적용돼요. 요청 처리 시 보관이 필요한 데이터와 이유를 설명해 드려요.
개인정보 처리방침 읽기구독도 확인하세요
계정 삭제는 구독을 해지하지 않아요. 유료 요금제는 구매한 스토어에서 관리하거나 해지하세요.
