언제나 명확한 정보
개인정보 처리방침
Soulingo 정보 웹사이트를 방문하거나 iOS 및 Android 한국어 학습 앱을 사용할 때 데이터를 처리하는 방법을 안내합니다.
웹사이트에 계정 불필요
기기 권한은 직접 관리
이메일로 삭제 요청 가능
적용 범위와 연락처
본 방침은 Soulingo 웹사이트와 iOS 및 Android 앱에 적용됩니다. 웹사이트는 정보와 지원을 제공하며 학습은 모바일 앱에서 이루어집니다. 개인정보 관련 문의는 운영자에게 linhdndev@gmail.com으로 보내 주세요.
웹사이트 방문
로그인은 필요하지 않습니다. soulingo-locale 쿠키로 언어 선택을 최대 1년간 기억하며 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다. 이 정보 페이지는 Google AdSense, Google Analytics 또는 로그인 SDK를 불러오지 않습니다. 호스팅 제공자는 콘텐츠 전달과 보안, 안정성을 위해 연결 및 요청 정보를 처리할 수 있습니다. 이메일 링크는 메일 앱을 열며 직접 전송을 선택해야 메시지가 발송됩니다.
모바일 앱의 데이터
학습 제공과 동기화에 필요한 정보를 처리합니다.
- 계정: Firebase 사용자 ID, 로그인 제공자가 공유한 이름, 이메일, 프로필 사진. Apple 또는 Google 비밀번호는 받지 않습니다.
- 학습: 수준, 목표, 설정, 답변, 점수, 진도, 복습 일정, 북마크, 활동과 통계. 순위 정보는 참여 및 이름 공개 설정에 따라 표시될 수 있습니다.
- 구매: 접근 권한 확인과 복원을 위한 상품, 거래, Pro 권한 상태. 전체 결제 카드 정보는 받지 않습니다.
- 지원: 직접 보내기로 선택한 이메일, 메시지와 파일. 요청에 필요한 정보만 공유하세요.
이용 목적과 서비스 제공자
로그인, 진도 저장과 동기화, 복습 일정 계산, 학습 개인화, 구매 확인 및 지원에 사용합니다. 개인정보를 판매하거나 학습 기록으로 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
- Apple, Google, Firebase가 인증을 제공합니다. Google 로그인은 기본 신원 권한만 사용하며 Gmail, Drive, 캘린더나 연락처 접근을 요청하지 않습니다. Google 데이터 이용은 Limited Use 요건을 포함한 Google API Services User Data Policy를 따릅니다.
- Cloudflare가 API, 저장소와 콘텐츠 전달을 제공합니다. 제공되는 경우 학습 알림 이메일은 계정 이메일과 설정을 사용합니다. 프로필이나 수신 거부 링크에서 끌 수 있습니다.
- Apple과 Google이 스토어 결제를 처리합니다. RevenueCat은 사용자 ID, 구매 데이터 및 SDK 서비스·기기 정보로 권한을 확인하고 복원합니다.
- YouTube가 동영상과 미리보기를 제공하며 자체 정책에 따라 네트워크, 기기, 재생 정보와 쿠키를 처리할 수 있습니다. 제공자는 거주 국가 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
마이크와 음성 인식
말하기 연습을 선택한 경우에만 녹음을 시작합니다. 기기 설정에서 마이크와 음성 인식 권한을 거부하거나 철회할 수 있습니다.
- iOS는 Apple Speech용 임시 녹음을 사용합니다. 인식은 기기 또는 Apple을 통해 이루어질 수 있습니다. 완료나 취소 후 파일을 삭제하지만 중단된 파일은 임시 데이터 정리 전까지 남을 수 있습니다.
- Android는 Google 등이 제공하는 기기의 음성 서비스를 사용합니다. 해당 서비스는 제공자에게 음성을 전송하고 인터넷 연결을 필요로 할 수 있습니다.
- 앱은 메모리의 인식 텍스트로 점수를 계산합니다. Soulingo API는 연습 ID와 점수만 받고 녹음이나 원본 인식 텍스트는 받지 않습니다.
로컬 저장과 진단
앱은 설정, 캐시 콘텐츠와 계정별 학습 데이터를 기기에 저장합니다. 로그아웃이나 앱 제거로 서버 데이터는 삭제되지 않으며 다른 기기의 캐시나 사본은 별도로 제거해야 할 수 있습니다. 모바일 Firebase Crashlytics는 선택 사항이며 기본적으로 꺼져 있습니다. 켜면 오류 추적, 앱·OS·기기 정보와 진단 ID가 보고서에 포함될 수 있지만 이메일, 답변, 음성은 포함되지 않습니다. 앱에서 공유를 끄면 새 보고가 중지됩니다. 이미 전송된 보고서는 기기에서 회수할 수 없습니다.
보관과 삭제
프로필과 동기화된 진도는 계정을 사용하는 동안 해당 데이터를 삭제할 때까지 보관합니다. 현재 앱 내 절차는 학습 데이터를 삭제하고 로그아웃하지만 Firebase 인증 정보는 남을 수 있습니다. 해당 정보를 포함한 완전한 계정 삭제는 linhdndev@gmail.com으로 요청하세요. 소유 확인을 거칠 수 있으며 처리 결과와 보관해야 하는 데이터 및 이유를 안내합니다. Apple, Google, RevenueCat은 자체 정책에 따라 거래 기록을 관리합니다. 지원 메시지는 요청 처리와 관련 의무에 필요한 동안 보관합니다. 계정 삭제는 스토어 구독을 해지하지 않습니다.
권리와 선택
거주지에 따라 열람, 수정, 내보내기, 삭제, 처리 제한·반대와 동의 철회 권리가 있을 수 있습니다. linhdndev@gmail.com으로 연락하되 비밀번호, 인증 코드, 결제 정보는 보내지 마세요. 기기 권한, 진단 공유와 알림은 앱에서 변경할 수 있습니다. EEA와 영국 이용자는 관할 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 교차 맥락 행동 광고를 위한 데이터 판매나 공유는 하지 않습니다.
아동, 보안과 업데이트
Soulingo는 일반 대중을 위한 서비스이며 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주세요. 데이터는 HTTPS로 API에 전송하지만 완전히 안전한 저장·전송 방법은 없습니다. 서비스나 데이터 처리 방식이 바뀌면 최신 방침을 이 페이지에 게시합니다.
