BẠN QUẢN LÝ DỮ LIỆU CỦA MÌNH
Xóa tài khoản
Soulingo.
Bạn có thể xóa dữ liệu học trong ứng dụng hoặc gửi yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản qua email. Trang này không yêu cầu đăng nhập.
Gửi yêu cầu xóa qua email
Gửi yêu cầu từ email đã dùng cho tài khoản Soulingo. Nếu dùng Apple Ẩn địa chỉ email, hãy cho biết địa chỉ chuyển tiếp hoặc mã người dùng nếu bạn có. Chúng mình có thể cần xác minh quyền sở hữu trước khi xử lý.
linhdndev@gmail.comXóa dữ liệu ngay trong app
- 01
Mở Soulingo
Đăng nhập đúng tài khoản bạn muốn xóa.
- 02
Vào Hồ sơ
Chọn tab Hồ sơ ở thanh điều hướng dưới cùng.
- 03
Chọn Xóa tài khoản
Cuộn xuống phần quản lý tài khoản và đọc thông tin xóa.
- 04
Xác nhận
Giữ kết nối mạng. Sau khi máy chủ xác nhận thành công, app sẽ đăng xuất tài khoản.
Dữ liệu học được xóa
- Hồ sơ học tập, mục tiêu và tùy chọn đã đồng bộ.
- Lịch sử hoạt động, tiến độ, kết quả ôn tập, XP và thống kê.
- Dữ liệu học cục bộ của tài khoản trong phạm vi luồng xóa trên thiết bị.
Dữ liệu học đã xóa không thể khôi phục. Gỡ app hoặc đăng xuất không tự xóa dữ liệu máy chủ.
Thông tin có thể còn được lưu
Luồng xóa trong app hiện xóa hồ sơ học tập và đăng xuất; hồ sơ xác thực Firebase có thể vẫn còn. Gửi yêu cầu qua email ở trên để yêu cầu xóa cả danh tính xác thực. Hồ sơ giao dịch do Apple, Google hoặc RevenueCat quản lý tuân theo chính sách lưu trữ của các bên đó. Chúng mình sẽ giải thích dữ liệu cần giữ và lý do áp dụng khi xử lý yêu cầu.
Đọc chính sách quyền riêng tưĐừng quên thuê bao của bạn
Xóa tài khoản không hủy thuê bao. Nếu có gói trả phí, hãy quản lý hoặc hủy tại cửa hàng bạn đã mua.
